Петковић је на отварању Петог форума менаџера хотелских домаћинстава Србије истакао да се хотелска делатност убрзано развија и да су хотели крајем прве декаде овог века потпуно различити од оних из шездесетих и седамдесетих година прошлог века, што пред хотелијере поставља сасвим нове задатке.
Важан задатак представљају и припреме за нове инвестиције у капацитете који се сада граде јер ће се они користити 2020. и 2030. године, а промене се брзо догађају и морамо их предвиђати, указао је Петковић.
Он је додао да је праћење стандарда у разним областима хотелијерства, међу којима и у области текстила и информационих технологија јако важно јер је то начин да продужимо боравак гостију, уз напомену да су стручни скупови попут овог значајни за образовање кадрова.