Министарство државне управе и локалне самоуправе Владе Републике Србије саопштило је данас да је организовало прву од три дводневне обуке за матичаре из Републике Српске, на тему „Рад и комуникација матичара са корисницима услуга“.
Било да имате питање, коментар, сугестију или било какав проблем који је у оквиру надлежности Владе, пошаљите нам своју поруку и потрудићемо се да вам одговоримо у најкраћем року. Уколико ваш проблем излази из оквира наших овлашћења, проследићемо поруку надлежној институцији.
Министарство државне управе и локалне самоуправе Владе Републике Србије саопштило је данас да је организовало прву од три дводневне обуке за матичаре из Републике Српске, на тему „Рад и комуникација матичара са корисницима услуга“.
Обуке се организују у оквиру вишегодишње успешне билатералне сарадње Министарства државне управе и локалне самоуправе Србије и Министарства управе и локалне самоуправе Републике Српске, која има за циљ трансформацију јавне управе у истински сервис грађана.
Ове обуке само су први корак у правцу унапређења кадровских капацитета запослених у јединицама локалне самоуправе у Републици Српској, које ће заједнички организовати два министарства.
Министарка државне управе и локалне самоуправе Снежана Пауновић истакла је том приликом да је занимање матичара одавно престало да буде синоним за „шалтерског службеника“, а да су матичари данас високообразован и стручан кадар, који обавља сложене послове и активно учествује у стварању и примени највиших стандарда еУправе.
Она је указала на то да се резултати рада матичара данас мере импозантним бројкама – десетинама хиљада спроведених поступака и издатих извода из матичних књига, дигитализацијом матичних књига и аутоматизацијом поступака за упис у матичне књиге, као што је е-Беба.
Али ако желите да одржите узлазну линију развоја и квалитет услуга које пружате грађанима, потребно је да вас у томе подржимо и омогућимо ваш лични и професионални развој, који може да одговори све захтевнијим реформским процесима у којима учествујете, рекла је Пауновић.
Према њеним речима, сви капацитети МДУЛС за унапређење знања и вештина матичара, ставиће се у функцију подршке стручном усавршавању матичара из Републике Српске.
Пауновић је упутила позив полазницима обуке да буду активни и слободно изразе своје потребе и сугестије како би заједнички креирали програме који ће најбоље одговарати њиховим захтевима и изазовима у раду.
На тај начин ћемо показати како се професија стара више од једног века, уз подршку стручног усавршавања, са лакоћом мења, прилагођава савременом тренутку и трансформише у управу по мери свих нас, закључила је министарка.