Ракић је на отварању хибридне конференције „Стручно усавршавање службеника у доба пандемије – изазови и научене лекције“ истакао да је у време неизвесне ситуације са пандемијом у стручном усавршавању запослених у јавној управи направљен искорак који нико није могао да предвиди.
Успели смо да цео процес прилагодимо учењу на даљину и покажемо да је оно за запослене у јавној управи постало природно окружење у коме се добро сналазе, објаснио је он.
Према његовој оцени, из пандемије смо много научили и напредовали, имајући у виду да је убрзано подстакнут процес дигиталне трансформације система стручног усавршавања, а посебну важност има чињеница да су службеници прихватили нову реалност и искористили могућност за даље унапређење знања и вештина.
Државни секретар је похвалио напоре Националне академије за јавну управу, која је у кратком времену успела да цео процес спровођења обука прилагоди учењу на даљину и у виртуелним учионицама спроведе више од 200 обука за 10.000 полазника.
Захваљујући свему учињеном, али и запосленима у јавној управи, који су са лакоћом прихватили учење на даљину, Србија је постала лидер у региону у развоју електронске управе, закључио је Ракић.
Помоћница министра и руководилац Сектора за стручно усавршавање Јасмина Бенмансур оценила је, током панела о управљању стручним усавршавањем, да је и у условима пандемије пронађен адекватан одговор и да су настављени сви реформски процеси у стручном усавршавању, чему су допринос дали запослени у државној управи и локалним самоуправама као крајњи корисници.
Хибридна конференција „Стручно усавршавање службеника у доба пандемије – изазови и научене лекције“, која је окупила више од 300 учесника, организовала је Национална академија за јавну управу, уз подршку Програма Савета Европе „Управљање људским ресурсима у локалној самоуправи – фаза 2“.