Управа за трезор Министарства финансија Владе Републике Србије саопштила је да од данас, у циљу унапређења свог рада, уводи нову услугу – систем за управљање редовима чекања, посредством редомата и QR код читача.
Било да имате питање, коментар, сугестију или било какав проблем који је у оквиру надлежности Владе, пошаљите нам своју поруку и потрудићемо се да вам одговоримо у најкраћем року. Уколико ваш проблем излази из оквира наших овлашћења, проследићемо поруку надлежној институцији.
Управа за трезор Министарства финансија Владе Републике Србије саопштила је да од данас, у циљу унапређења свог рада, уводи нову услугу – систем за управљање редовима чекања, посредством редомата и QR код читача.
У саопштењу се наводи да се тиме постиже високотехнолошка организација пословања, која смањује гужву како за клијенте, тако и за службенике.
Скенирањем QR кода који се налази на улазу у филијалу, корисник у претраживачу свог мобилног телефона добија мени са услугама које су му на располагању.
Одабиром одређене услуге, клијент добија информацију о свом редном броју, броју људи који чекају испред њега, на којим шалтерима ће бити услужен и када је његов број на реду.
Управа за трезор је прва увела систем за онлајн праћење редова уз помоћ QR код читача, што грађанима омогућава да сами одаберу да ли ће свој ред сачекати у сали или ће за то време обављати неке друге обавезе.
Овакав систем омогућава и контролисан број присутних људи у шалтер салама, чиме се поштују препоруке Кризног штаба о дозвољеном броју људи у затвореним просторијама и поштовању физичке дистанце услед пандемије коронавируса.
Нови систем је већ успостављен у три филијале у Београду (Стари град, Нови Београд, Палилула), док се до краја године очекује да то буде учињено у још осам филијала у Новом Саду, Панчеву, Врању, Лесковцу, Нишу, Новом Пазару, Вождовцу и Чукарици, са циљем да у наредном периоду све филијале буду опремљене модерним системом управљања редовима.
Управа за трезор, као и до сада, наставља да примењује иновативна решења у свом раду, са циљем унапређења квалитета услуга које пружа.