Министарство здравља Владе Републике Србије у сарадњи са Републичким заводом за здравствено осигурање (РЗЗО) и Институтом за заштиту здравља Србије "Др Милан Јовановић Батут" спроводи низ активности на унапређењу квалитета рада у здравственим установама Србије, а једна од најзначајнијих је и увођење јединственог софтвера за вођење и праћење листа чекања, који је развио тим РЗЗО у сарадњи са осталим партнерима.