Јовановић је као кључни разлог који је допринео успеху електронске управе у Србији посебно истакао постављање дигитализације за један од приоритета Владе премијерке Ане Брнабић, као и њену одлуку да формира Канцеларију за ИТ и еУправу као службу Владе.
Пројекти попут "Бебо, добро дошла на свет", еЗУП, еКатастар, еРецепт, еПравосуђе, електронска регистрација сезонских радника, Портал локалне пореске администрације и еУпис, примери су за то како је дигитализацијом Влада трансформисала јавну управу у ефикасан сервис грађана, пруживши више милиона електронских услуга на годишњем нивоу, истакао је он.
Према његовој оцени, Дигитални самит Западног Балкана, који је почетком месеца одржан у Београду, доказ је за то да у Србији и региону постоји јака политичка воља за дигиталну трансформацију целог региона.
Регионална размена знања и идеја, али и повезивање и омогућавање електронских услуга унутар региона, како је истакао, од непроцењивог су значаја за даљи развој сваке економије, али и региона у целини.
Јовановић је указао на то да је, успостављањем центра знања, Канцеларија за ИТ и еУправу спремна да постане регионални центар Западног Балкана за развој и имплементацију савремених информационих система и технологија, нарочито у области еУправе, вештачке интелигенције и роботике.