Вилин, који је обишао просторије у којима се налази недавно успостављена линија СОС мобинг у овој агенцији, рекао је да је став Министарства да у свим својим деловима и сегментима буде на услузи кориснику, било да је реч о Фонду ПИО, Националној агенцији за запошљавање или Републичкој агенцији за мирно решавање радних спорова.
Треба да будемо на услузи нашим корисницима, а ова телефонска линија је управо начин да се приближимо људима. Они могу да нас питају било шта из области радних односа, да траже да им се нешто појасни, и свакако да им се помогне, нагласио је министар.
Према његовим речима, на овој телефонској линији грађани могу да сазнају нешто више о феномену мобинга и о могућностима заштите.
Републичка агенција за мирно решавање радних спорова се, како је истакао, показала веома ефикасном као организација која је у стању да помогне и послодавцу и раднику, посредовањем када наступе проблеми.
За непуних месец дана функционисања бесплатне телефонске услуге СОС мобинг забележено је укупно 308 позива грађана, од којих је њих 30 искористило могућност за разговор и саветовање са правницима ове агенције.
Грађани са фиксног телефона позивом бесплатног броја 0800-300-601 и бирањем опција од 1 до 5 добијају ближе информације о томе шта је мобинг, које радње подразумева и који модели заштите постоје у правном систему Републике Србије.
СОС мобинг је заједнички пројекат Министарства за рад, запошљавање, борачка и социјална питања и Републичке агенције за мирно решавање радних спорова, чији је циљ да се подигне свест о постојању мобинга и прошири знање о превенцији и заштити од злостављања на раду.